BCC bir tüketici elektroniği perakendecisidir. Şirket, 1969 yılından bu yana mevcut adıyla varlığını sürdürmektedir ve Hollanda’daki en büyük ve en başarılı elektronik perakendecilerinden biridir. 1300’den fazla çalışanı ve 60 mağazası ile en iyi hizmeti en iyi fiyata sunmak için çalışmaktadır. Bunu başarmak için iyi işleyen bir ERP sistemine sahip olmaları gerekiyor.
Kaya, BCC’de Dynamics AX 2012’yi yeniden uyguladı. ERP sistemi daha önce başka bir tarafça uygulanmıştı, ancak bu uygulama tatmin edici değildi. Birçok sorun ortaya çıktı: Depo düzenli değildi, bu nedenle bir müşteri herhangi bir şey sipariş ettiğinde, sipariş ettiği şeyi gerçekten alacağından emin olamıyordu. Bazen siparişlerini iki kez alıyorlar, başka bir ürün alıyorlar ya da hiçbir şey alamıyorlardı. Kaya bu sorunları yeniden uygulama yoluyla çözdü. Bugünlerde BCC hala bizim uyguladığımız AX 2012’yi kullanıyor. BCC’deki sorunlar çok acil olduğu için Kaya, sorunların hızla çözülebilmesi için çok sayıda çalışanı BCC’de görevlendirebildi. Ayrıca, örneğin çeşitli mağazaları ile birçok entegrasyon yaptık. Ayrıca ürünleri depoda taramak ve taşımak için yeni yöntemler arayarak depo optimizasyonu gerçekleştirdik. Bu aynı zamanda mağazaların tedarikini de iyileştirdi çünkü ürünler manuel olarak sayılmak yerine kolayca taranabiliyordu. Genel olarak bu, Kaya’nın BCC’deki çalışmalarında iki ortak tema olan daha fazla optimizasyon ve daha fazla güvenlik sağladı.